适用场景
所有已开展或计划开展海外业务的中国企业，尤其在面临疫情等突发公共事件影响时需重点关注。
核心要点
1. 善用官方支持机制，降低履约风险
当突发公共事件导致企业无法按时履行国际贸易合同时，应主动向中国国际贸易促进委员会等机构申请“不可抗力事实性证明”。此举是国际通行的减损手段，能有效帮助企业减少或免除违约责任，维护商业信誉。
2. 强化境外园区与项目现场风险管理
对于在境外经贸合作区或拥有集中办公、生产项目的企业，必须建立专门的疫情防控与应急联动机制。这不仅是保障中方员工健康安全的核心，也是维持项目平稳运营、履行企业社会责任、维护与东道国良好关系的关键。
3. 主动沟通，维护供应链与市场信心
企业需积极与海外客户、合作伙伴及东道国政府沟通，透明化说明事件影响及应对措施。主动的信息披露有助于稳定供应链关系，打消外界对“一带一路”等项目可持续性的疑虑，维护中国企业的整体形象。
4. 充分利用政策性金融与信息服务工具
在特殊时期，应密切关注并申请国内各级政府提供的专项金融支持，如优惠利率贷款、融资担保等，以缓解现金流压力。同时，要利用好官方发布的投资国税收指南、预警信息等服务，降低信息不对称带来的合规与经营风险。
5. 把握双边合作机遇，优化海外布局
即使面临短期挑战，中长期向好的基本面不变。企业应关注中欧投资协定等双边合作进展，以及高技术产业、新能源等领域的外资流向，将其作为优化海外投资布局、寻找新市场空间的决策参考。
实务建议
- 立即梳理所有受影响的海外合同，评估履约风险，并通过贸促会线上系统及时申请不可抗力事实性证明。
- 为境外项目或园区制定专门的疫情防控应急预案，并建立与国内总部、东道国机构的每日联动报告机制。
- 主动向关键海外客户及合作伙伴发送正式通知，说明情况、已采取的措施及预计恢复时间，保持沟通渠道畅通。
- 查询国家税务总局发布的投资目的地《税收指南》，系统了解当地税制，为业务运营或调整做好税务筹划。
- 关注各省市中小企业融资平台，了解针对性的信贷支持政策，备齐材料，积极申请以保障海外项目资金链。
- 与项目东道国使领馆、经商处保持联系，寻求人员签证、设备物资通关等方面的协调与便利化帮助。
风险提示
- 切勿将“不可抗力”条款滥用，必须确因事件直接导致无法履约，并履行及时通知和减损义务，否则可能承担额外责任。
- 避免对境外项目现场情况隐瞒不报或缓报，信息不透明会放大风险，可能导致项目中断或引发外交纠纷。
- 不要忽视与东道国社区、媒体的沟通，消极应对当地社会关切可能损害企业声誉，甚至引发抵制风险。
- 警惕将短期政策性金融支持视为长期依赖，企业出海的根本在于市场竞争力和可持续的商业模式。
- 注意区分市场行为与政府行为，在对外沟通中应强调企业遵循市场规则参与竞争，避免被误解为享受不公平补贴。