适用场景
面向从事产品生产、制造并销往海外市场的中国出海企业，尤其是在遭遇或可能遭遇因产品质量引发的消费者索赔、诉讼或国际仲裁阶段时需要重点关注。
核心要点
1. 举证责任倒置并非普遍适用
在处理产品生产者责任纠纷时，常见的误区是认为适用举证责任倒置，即由生产者自证产品无缺陷。实际上，中国《产品质量法》并未直接规定此类倒置。举证责任倒置必须有明确的法律依据，不能随意适用。
2. 产品使用者的首要举证责任
根据举证责任分配的一般规则，主张产品存在缺陷并造成损害的一方（通常是产品使用者或消费者），需要首先对三个核心要件承担举证责任：产品存在缺陷、发生了损害结果、缺陷与损害之间存在因果关系。这是启动产品责任索赔的前提。
3. 生产者的举证责任在于免责事由
只有在产品使用者成功证明上述三个要件后，案件才进入《产品质量法》第四十一条的范畴。此时，生产者需要承担的举证责任是证明自己存在法定的免责事由，例如缺陷在投入流通时不存在，或属于当时科技水平无法发现的缺陷。这属于对己方主张的举证，而非举证责任倒置。
4. 司法实践支持一般举证规则
中国最高人民法院及地方高级法院的判例表明，法院通常要求产品使用者先完成对产品缺陷、损害及因果关系的初步举证。如果使用者无法提供充足证据，其诉求将不被支持，举证责任不会提前转移给生产者。
实务建议
- 在遭遇海外产品责任索赔时，首先审查对方是否已提供初步证据证明产品缺陷、损害及因果关系，而非直接承担自证清白的压力。
- 系统建立并保留产品从研发、生产到流通的全链条质量记录与合规文件，以备在需要证明免责事由时使用。
- 在与海外合作伙伴或用户的合同中，可考虑明确约定争议解决时的举证责任分配原则，但需注意不得违反强制法。
- 一旦涉诉，积极主张适用正确的举证责任分配规则，即要求索赔方先行完成其法定举证义务。
风险提示
- 误区：误以为所有产品责任纠纷都适用‘举证责任倒置’，从而在应诉或谈判中过早承担不必要的举证负担。
- 注意事项：即使生产者最终需对免责事由举证，但若使用者未能完成初步举证，案件可能根本不会进入审理免责事由的阶段。
- 注意事项：不同国家/地区的产品责任法律和举证规则可能存在差异，出海企业需针对目标市场进行具体研究，不可一概而论。