实务指南数据、网络与技术合规2026-02-23

出海企业反垄断合规指南:免费模式下的风险与应对

适用场景
采用免费数字产品或服务(如App、平台、操作系统)作为核心商业模式,并计划或正在向欧盟、美国等主要司法辖区拓展业务的中国出海企业,尤其是在市场拓展和用户增长阶段。
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适用场景

采用免费数字产品或服务(如App、平台、操作系统)作为核心商业模式,并计划或正在向欧盟、美国等主要司法辖区拓展业务的中国出海企业,尤其是在市场拓展和用户增长阶段。

核心要点

1. 免费模式不等于“免罚”模式

全球主要反垄断司法辖区(如欧盟、美国)已明确将免费数字产品市场纳入监管范围。企业不能以“产品免费”为由规避反垄断审查,其商业模式、用户数据变现及捆绑策略都可能成为执法焦点。

2. 市场界定是反垄断分析的基石

执法机构会从“需求方”(如你的合作伙伴、设备制造商)和“供给方”角度界定相关市场。即使最终产品(如手机)对消费者而言存在竞争,但上游的“可授权操作系统市场”也可能被单独界定,从而影响市场支配地位的认定。

3. 捆绑销售是高风险行为

将自身具有市场支配地位的产品(如应用商店)与其它产品(如浏览器、搜索)进行捆绑预装,即使不禁止用户下载竞品,也可能因“用户粘性”和“预装优势”被认定为滥用市场支配地位,损害竞争与创新。

4. 竞争损害分析趋于严格

执法机构不仅关注对直接竞争对手的排除限制,也关注对“创新动力”和“消费者福利”的潜在损害。即使消费者有理论上的选择权,但基于实际用户行为(如多数人使用预装应用)的分析也可能认定损害成立。

5. 全球执法具有风向标意义

欧盟对谷歌等巨头的处罚案例,为全球(包括中国)的反垄断执法提供了重要参考。出海企业需关注此类标杆案例,理解其分析逻辑,因为类似的执法思路和标准可能被其他司法辖区借鉴或采纳。

实务建议

  • 审视免费商业模式:梳理你的免费产品如何变现(如广告、数据、导流),评估其中是否存在可能被认定为“搭售”或“捆绑”的强制性安排。
  • 评估市场地位:客观评估你在特定相关市场(可能被执法机构界定)中的份额和影响力,识别是否可能被认定为具有“市场支配地位”。
  • 审查合作协议:检查与合作伙伴(如设备商、渠道商)的协议,避免包含排他性预装、默认设置限制或变相捆绑条款。
  • 保留商业合理性证据:如果存在捆绑或搭售行为,提前准备并保留能证明其具有商业合理性(如提升用户体验、保障技术整合)的客观证据。
  • 建立动态合规监测:持续关注欧盟、美国等目标市场反垄断执法动态,特别是针对数字平台和免费模式的新案例与指南。

风险提示

  • 误区:认为产品免费就不会触发反垄断风险。正解:免费模式下的用户数据、流量和注意力竞争已成为反垄断监管核心。
  • 误区:认为只要允许用户下载竞品,捆绑预装就安全。正解:执法机构会考察实际用户行为带来的“先发优势”和“竞争封锁效应”。
  • 误区:仅从最终消费者角度判断市场竞争。正解:执法机构可能从产业链上游(如你的B端客户)角度界定一个更狭窄的相关市场,从而更容易认定支配地位。
  • 注意事项:避免在内部文件中出现旨在“锁定用户”、“排除竞争对手”或“维持市场力量”的明确表述,这类文件在调查中会成为不利证据。

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